Preguntas Frecuentes

Con el paso de los años cada servicio funerario incrementa su valor, por lo tanto,  la razón más importante de pensar en la adquisición de Plan Acompañar es que usted tendrá un ahorro considerable en su servicio con el tiempo, puesto que congelamos ese valor hasta que llegue el momento de la activación.

Congelar un plan funerario futuro significa que el precio del plan seleccionado que usted pagará en cuotas, será respetado con el paso del tiempo y no se verá incrementado por los reajustes anuales en los planes.

Implica además que no tiene fecha de caducidad.

Lo más importante es informar a sus familiares directos sobre la adquisición de este servicio por adelantado, de manera que todos puedan saber que cuentan con una guía paso a paso de cómo usarlo en el momento preciso.

Sus familiares deberán contactar a nuestro Call Center para orientarlos en Servicio de Repatriación y todos los trámites que se requieren para poder traer a la persona fallecida al país, lo cual puede incurrir en gastos adicionales de traslado.

En ese caso, sus familiares cercanos podrán contactarse a nuestro Call Center para poder orientarlo en las modalidades de pago de las cuotas restantes.

Puede contactarse con nuestro Call Center para ver posibilidades de prórroga y re negociación de su plan con la mayor flexibilidad posible.

Si, en ese caso, realizamos el trámite ejecutivo para efectuar el cambio y se puede acomodar el cargo adicional ajustándonos a sus necesidades.

En ese caso existe la posibilidad de transferir el plan a un familiar 

Sus familiares directos podrán contactarse con nuestro Call Center, allí podrán indicar el rut de la persona fallecida y nuestros asesores se comunicarán en breve para acompañarles en el proceso completo.